Comment ça marche?

Realdeals.ch fonctionne sur le concept très connus d'achats groupés.

  1. Realdeals.ch propose chaque jour une offre exceptionnelle dans votre ville. Il s'agit du "Deal du jour ».
  2. « Le deal du jour » est toujours proposé avec une réduction de 50 à 80%, cela pour votre plus grand plaisir!
  3. Nos offres sont généralement accessibles 24 heures. Sur le site, un décompte de temps vous informe en permanence de la durée restant jusqu'à la fin de l'accessibilité à l'offre du jour.
  4. Pour chaque offre proposée, un nombre minimum d’acheteurs est requis. Cela a pour but de rendre l’action rentable pour nos partenaires et d'offrir des offres ainsi que des rabais exceptionnels.
  5. Si le deal n’est pas validé (nombre d'acheteurs insuffisant), l’offre n’est pas valable, aucun bon n’est émis et personne ne paye rien.
  6. Une fois le deal validé, vous pouvez imprimer votre bon dans l'onglet "Mon compte" sous "Mes Deals". Celui-ci vous permettra de profiter de l’offre promotionnelle auprès de notre partenaire (à présenter obligatoirement sur place).

Pour augmenter les chances de valider nos deals, parlez-en à vos amis ! Utilisez les liens de partages Facebook, Twitter et E-mail. Rien de plus simple !

Pour toute autre question consultez nos FAQ ou contactez-nous par e-mail.

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NOTRE PROMESSE DE GARANTIE

PRIX: Les prix initiaux affichés sont les prix catalogue de nos partenaires.

RABAIS : Realdeals.ch garantit pour chaque deal le rabais indiqué sur le site internet. Nous obtenons, pour vous, des rabais allant de 30% à 80% afin de vous faire découvrir de nouveaux lieux ou de nouveaux produits pour votre plus grand bonheur.

UTILISATION : Realdeals.ch vous garantit l’utilisation de votre coupon dans le délai imparti. Si, en cas de faillite, de changement de propriétaire, ou de fermeture temporaire de longue durée, le partenaire n’est plus en mesure de vous recevoir dans son établissement, nous rembourserons en conséquence 100% de la valeur de votre coupon.

LIVRAISON : Nous vous indiquons sur chaque deal, sous « LES CONDITIONS », les délais de livraison pour les produits commandés. Le délai général est de 10 jours avant d’être livré chez vous !

INFORMATION : Toutes les informations et les conditions des deals dont vous faites l’acquisition sont indiquées sur vos coupons qui se trouvent dans la rubrique « MON COMPTE », sous « Mes Deals ». En cas de question, nous sommes à votre entière disposition par e-mail à l’adresse : support@realdeals.ch.

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Notre support client

Realdeals.ch est à votre service, qu’il s’agisse de problèmes techniques ou simplement en cas de questions. Notre support client de qualité vous garantit une réponse dans les 48h indépendamment de la nature de votre requête. Veuillez toutefois noter qu’il est possible que notre service client soit temporairement surchargé. Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.

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Nos paiements 100% sécurisés

Realdeals.ch travaille en partenariat avec les plus grands intermédiaires financiers de plate-forme e-commerce en Suisse. Nous garantissons à notre clientèle des paiements 100% sécurisés ainsi que la protection totale de vos données insérées sur votre compte d’utilisateur Realdeals.ch.

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